互联网+旅游 指尖上的旅游该从海南开启

海南省随同游览花费不断晋级，今夏琼首互联游览从商品结构到内在都发生了深入改变。“互联网+游览”带来的散客化趋势更显着；80后、90后游览大军成为主力，他们对游览商品的挑选更重视生态性、休闲性、文明性、体会性。

当下龙岗正致力于打造“岭南客都”，怎么应对这种新改变、新应战，用“互联网+游览”思维完成龙岗游览的转型晋级？龙岗区“互联网+游览”的现状终究怎么，将来走向在何方？

◆“互联网+”从微信开端

“手机在手，逛龙岗不愁。我来龙岗前，先到深圳龙岗游览官方微信了解最新资讯，哪个景点有特征？邻近哪里有美食？有多少种方法可抵达目的地？互联网+游览真是好东东，这些疑问都能够方便的解决。”首次来龙岗的兰州驴友任小非如此描绘龙岗的“互联网+游览”。

“龙岗各景区酒店玩‘互联网+’是从‘微游龙岗’和各景区酒店微信推行开端的，由此体会到才智游览的魅力。”龙岗区文体游览局副局长陈振良介绍说。“咱们看准微信推行时新、快捷、自在，有针对性，成本较低，因而较早测验，龙岗各景区酒店也相继有了自个的大众微信号，并尝到了甜头。”

◆三亚九成三星级酒店

据统计，龙岗区星级酒店在我国干流游览网站携程、同程、去哪儿、艺龙、途牛推行率较高。龙岗区15家三星级以上酒店中（含在评），有14家已实行网络推行，在干流游览网站打开推行的有11家。其间，经过团购方法与网站打开协作的酒店有12家。

这些年，跟着龙岗“互联网+游览”推行形式的兴起，简直一切酒店、景区先后认证开通了官网、微博、微信等，格外是在微信渠道建造上，开设订房购票、玩转龙岗、最新资讯等功能板块，及时发布景区、酒店信息，完成网上交易。

“微信推行太好了，3年来客户数量直线上升。”龙岗最早的四星级酒店之一丽湾酒店总经理贾洪涛说。

◆为游客供给才智效劳

“本年暑假，我计划带家人到横岗园山风景区游览，就提早在网上订好酒店避峰出行。”布吉市民金永严说，有了“互联网+游览”，住宿提早上彀搞掂，想去哪儿就去哪儿。

龙岗区文体游览局首先敞开“才智游览推行”，推出“微游龙岗”，包含精彩游、享美食、适意住、高兴购、出行贴士五大功能，游客不仅可轻松把握第一手游览资讯，还可同享游览途中的所见所闻、所思所感，并参加互动沟通，对龙岗游览开展供给名贵的建议和定见。

“游客可经过手机在咱们景区的微信渠道在线查询，获取导游效劳。”甘坑客家小镇景区经理江南介绍说，节假日景区还增设互动论题，推出优惠活动，游客能够经过微信获取最新资讯，参加活动。

◆受资金短缺和同质化制约

“如今许多专业互联网公司都在与咱们游览公司深度协作，从曾经单纯的微信推行向更深层次的才智游览延伸，经过‘互联网+游览’这一形式提高游客体会，完成效劳质量与公司推行效益的提高。但现在难度最大的是景区酒店才智渠道建造，投入大、耗时长。”中海凯骊酒店推行总监谭涨毅通知记者。

“酒店、景区挑选互联网技能公司的‘互联网+游览’效劳，虽提高了知名度和效率，但技能公司大多运用一致的模板，实质上供给了同质化商品，使得龙岗游览公司缺乏自个的特性。”深圳市社科院游览工业研讨中心主任卜春斌剖析说。

“跟着互联网公司良性介入龙岗才智游览商场，资金、技能等瓶颈制约底层景区酒店才智游览规模化开展疑问也将逐步得到解决。”陈振良说。

◆（专家评脉 ）

◆靠特征立异战胜同质化

卜春斌（深圳市社科院游览工业研讨中心主任）：

龙岗景区、酒店在才智游览中要格外杰出都市生态休闲客家文明特征，只有做出特征才干保持竞争力。比方收拾对于龙岗客家文明方面具有代表性的10个故事，遍及在各酒店、景区里面，游客经过扫描二维码可查看有关信息。岭南客都特征才智游览的体现须和景区特征文明内在相交融。如此，其它酒店、景区难以复制，才干有用提高游览公司竞争力。

◆靠游览大数据先发先至

董观志（暨南大学游览计划规划研讨院副院长、暨南大学深圳游览学院游览开发研讨中心主任）：

市、区政府可经过财政补贴、建立游览工业引导基金和打造示范项目等方法，激起游览公司的互联网思维和立异才能。政府牵头，打造更大的游览公共信息渠道和公共数据渠道，完成信息同享，并依托大数据等新式信息技能对游览资源进行剖析提炼，找到立异点子，发现新商机。

◆（游览时评）“互联网+游览”值得等待更多

短短几年，“互联网+游览”就把龙岗游览花费搞得风生水起，咱们等待“互联网+游览”能为龙岗带来更多优点。

互联网作为游览商场的新业态，线上线下交融速度非常快。但是记者查询发现，龙岗一些同类型景区为招引游客，打开恶性价格竞争；有的

则经过互联网包装老商品，把宝押在在线游览；有的景区推行则流于方法。

“互联网+游览”中心是杰出两者交融，不是游览社与电商的简略对接。因而，咱们等待龙岗游览职业经过“互联网+游览”为游客供给更多才智效劳，提高游览质量。